作为一名基层教学管理人员，我一直和一线教师以及广大学生保持着紧密的联系，能够在工作中以服务代替管理，尽职尽责，展示了教学办公室良好的服务窗口形象。在学院开展党的群众路线教育实践活动以来，通过集中学习、小组讨论和自学，我的思想得到了进一步提升和发展，现将心得体会汇报如下：

一、积极查找问题，进一步增强责任感和紧迫感。

　　通过教育实践活动深挖思想根源，查找自己思想中的薄弱环节，清醒面对自己的不足之处。一是认真查找自身与工作不相适应的地方；二是认真查找与其他同事之间的差距。要在完成领导交办的任务的同时，发挥工作主动性；三是认真查找与部门不断创新发展之间的差距，进一步增强责任感和紧迫感。要及时摆脱惯性思维的束缚，及时更新知识；四是强化与同事之间的沟通和交流，互相分析工作中的优缺点，互相勉励，在批评与自我批评中不断成长。

二、切实加强学习，进一步提升自身素质和工作效能。

　　一是要勤于学习，要利用休息时间、工作之余认真进行学习；勤于思考，善于发现问题；勤于动手，提高自身的文字能力。二是要善于学习，要从学习中总结经验，切实指导实践；三是要进一步转变工作作风，提高工作效能。

三、以教师和学生为本，进一步提高服务意识和工作能力。

　　作为教学管理人员，首先，要围绕中心工作理清思路，逐一安排、检查和落实。要从烦杂的事务堆中解脱出来，善于思考，不断摸索和总结工作规律，想方设法发挥主观能动性；二是要树立一流形象，提供一流的服务，为教师和学生的发展提供良好的服务平台。